Basisdeel: ICT support (23400)
Kerntaak: B1-K1 Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
Kerntaak: B1-K2 Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden